砥砺前行再攀高峰―鞍山服务之星鞍钢主体企业大客户服务中心 – 辽宁

2023年 11月 28日 11:12 • 资讯 • 阅读 249

鞍钢主体企业大客户服务中心主要负责鞍钢集团有限公司的通信及信息化服务，单元始终秉承折鞍山联通“高品质服务促高质量发展”的目标，积极开展生产经营工作。将“联通速度”、“联通温度”贯彻执行，在实现公司高质量发展的道路上沐风栉雨，砥砺前行。

认真负责及时响应

鞍钢主体企业大客户服务中心的每一名成员都能做到工作认真负责，不管是在相关项目的对接上，还是日常网络服务的保障上，他们都能够严谨细致，一次次地为鞍钢集团的信息化建设和通信保障提供强有力的支撑。

在服务方面，鞍钢主体企业大客户服务中心团队障碍响应及时，每次鞍钢集团网络出现障碍或者有较为急切的业务需求时，他们都能够及时响应，想客户之所想，急客户之所急，在第一时间为客户解决困难。去年冬至，鞍钢厂内因施工导致网络中断，他们及时响应，安排并陪同专门人员加班加点进行抢修，工作至深夜，及时恢复了网络，保证了生产。

二、量身定制获得好评

鞍钢集团有限公司无论是在体量还是级别方面在鞍山都有举足轻重的地位，他们对通信及信息化也有着更高标准的要求。当客户有业务需求时，鞍钢主体企业大客户服务中心每每都能带领技术人员深入客户，深挖客户需求和痛点，为客户量身定制通信及信息化解决方案，并安排试用，得到了客户的一致好评和充分信赖。正是出于这份信赖，2019年，鞍钢股份有限公司与联通公司签署战略合作协议，2022年，鞍钢集团有限公司与联通集团公司签署战略协议。2023年，鞍钢集团信息板块、工程板块正在落实与联通集团公司战略协议签署事宜。

联通好服务，用心为客户。在单元负责人的带领下，他们将以更坚定的信心，更温暖的服务，更专业的技能，更强烈的使命感和责任感，奋力谱写鞍山联通高质量服务新篇章。#联通好服务用心为客户#辽宁鞍钢主体企业大客户服务中心

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