部分用户反馈升级到 iOS 16.3 之后,多项苹果 iCloud 服务无法同步

2 月 7 日消息,部分 iCloud 用户反馈,在升级到 iOS 16.3 新版本之后,iCloud Drive 和 Photos 等应用无法进行同步。国外科技媒体 AppleInsider 初步认为是缺乏双因素认证所导致的。

部分用户反馈升级到 iOS 16.3 之后,多项苹果 iCloud 服务无法同步

部分用户反馈升级到 iOS 16.3 之后,多项苹果 iCloud 服务无法同步

部分用户反馈升级到 iOS 16.3 之后,多项苹果 iCloud 服务无法同步

在苹果官方支持论坛和 Reddit 社区,不少用户反馈在升级到 iOS 16.3 系统之后,iCloud 就出现了同步故障。包括 iCloud Drive 和 iCloud Backup 在内的服务在同步过程中会收到“发生意外错误。请稍后再试”的错误提醒。

神卡网了解到,iOS 16.3 系统主要引入了全新的 Apple ID 安全密钥功能。苹果表示,可选的安全功能专为希望“针对网络钓鱼或社会诈骗等针对性攻击提供额外保护”的个人而设计。

启用后,登录 Apple ID 需要输入用户的账户密码,然后使用 FIDO 认证的安全密钥来完成双因素身份验证,而不是来自另一台 Apple 设备的传统六位数验证码。

目前反馈出现上述同步故障的用户大部分都未启用双因素验证。后续报告表明,对 Apple ID 启用双因素身份验证可能是一种解决方法,但并不是每个人都希望在他们的账户上启用该安全功能。

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